客户在筱晓商城购物，自实际收到货品当日起，如需退换货服务，可在筱晓商城申请退换货 。
一、产品30天退换货标准
客户在收货30天内未拆封产品外包装，可在30天内申请退换货。须保证产品在退回过程中不受损。
二、不支持退换货场景
1、在实际收到产品30天后
2、在实际收到产品15天内的试用过程中使产品外观/质量/功能受损
3、在实际收到产品15天内的试用过程中配件遗失
4、在产品退回过程中产品受损
5、产品原包装遗失或受损
注：以筱晓商城实际收到退回产品为准
三、运费承担说明
筱晓商城仅承担因产品本身外观、质量、功能问题（以筱晓商城的“产品说明”为准）导致的退换货运费，如产品本身无外观、质量、功能问题，由其他原因造成的退换货，则客户自行承担产品退回运费。
特别说明：定制产品 由于是根据用户的特定需求进行生产的，不支持退换货服务。若发现因本公司原因导致的质量问题，用户可在收到产品后的15天内联系客服，我们将根据具体情况提供解决方案。
以上是筱晓光子的退换货政策，我们致力于为用户提供更加满意的服务。如果您需要办理退换货，请在收到产品后的30天内，根据上述规则评估是否符合退换货条件。如评估后符合退换货条件，可以联系客服确认并协商退换货事宜。您也可以通过以下方式联系我们的客服团队获取帮助：
联系电话：400-828-1550
电子邮箱：info@microphotons.com
感谢您对筱晓光子的信任与支持！
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